Automazione IA e integrazione di sistemi
Collego l’IA e l’automazione ai sistemi su cui la tua azienda gira già, e faccio parlare gli strumenti che non si parlano. Roba costruita per funzionare in produzione, non una demo che si rompe la settimana dopo.
- Agenti e assistenti IA
- Agenti LLM per web, e-commerce e scraping; Q&A sui tuoi documenti e cataloghi; chatbot collegati a dati reali.
- Automazione di processi
- Smistamento email e ticket, generazione di contenuti e descrizioni prodotto, lavoro ripetitivo di back-office trasformato in pipeline.
- Integrazione di sistemi
- ERP e gestionali (Danea), gateway di pagamento, marketplace, feed e API di terze parti, sincronizzati e riconciliati.
- Pipeline dati
- Lettura automatica di cataloghi, scraping, matching e arricchimento: dati disordinati resi utilizzabili.
- Affidabilità inclusa
- Retry, idempotenza, monitoraggio e alert, così un’automazione che fallisce in silenzio non la scopre un cliente.
- Sicurezza da prompt injection
- Funzioni IA che toccano dati reali, irrobustite contro prompt injection e abusi, un rischio vero, trattato come tale.
L’hype sull’IA nasconde una verità noiosa: il valore non è un chatbot, è l’idraulica. Un LLM che legge il tuo catalogo, un’automazione che smista le email, una pipeline che tiene due sistemi sincronizzati: fanno risparmiare ore vere, ogni giorno. Ma rendono solo se sono progettati per essere affidabili, osservabili e sicuri.
È la parte che quasi tutti sbagliano. Ho passato quindici anni a tenere in piedi sistemi di produzione. Porto la stessa disciplina sul lavoro di IA e integrazione: gestione degli errori, retry, monitoraggio e un modo leggibile per accorgersi quando qualcosa va alla deriva, così l’automazione di cui ti fidi oggi funziona ancora tra sei mesi.
Domande, con risposta
Devo sostituire i miei sistemi attuali?
Quasi mai. Lo scopo dell’integrazione è far funzionare meglio insieme ciò che già hai. Aggiungo uno strato che collega e automatizza: non impongo un rifacimento da zero.
Quali modelli IA usi?
Quelli adatti al lavoro e al budget: parto dai modelli più capaci del momento e tengo l’architettura indipendente dal fornitore, così non resti bloccato.
È sicuro con i dati della mia azienda?
Sì, ed è progettato, non dato per scontato. I dati sensibili restano sotto il tuo controllo, gli accessi sono limitati e le funzioni IA che leggono dati reali sono irrobustite contro la prompt injection.
Lavori in white-label per la mia agenzia?
Sì. Faccio sviluppo tecnico white-label per agenzie e studi: implementazione a tuo nome, senza mai toccare il tuo rapporto col cliente.
Dimmi cosa non funziona, o cosa non parla con cosa.
Un progetto nuovo, un sistema da salvare, un’integrazione, l’adeguamento alle norme UE (recesso, GPSR, accessibilità). Un solo sviluppatore che lo costruisce e resta a gestirlo. Rispondo entro un giorno lavorativo.
Preferisci l’email?
luca@cavallini.net